لماذا لا نأخذ أي عمولة

كان برنامج الحجوزات أداة تشتريها. ثم تحوّل في مرحلة ما إلى مالك عقار تدفع له الإيجار: نسبة من كرسيك أنت.

الحسبة التي لا يضعها أحد على صفحة الأسعار

أكبر اسمين في سوقنا يأخذان عمولة فوق الاشتراك. Fresha تأخذ 20% على كل زبون جديد يصل إليك عبر سوقها الإلكترونية، بحد أدنى ⁦$6⁩ (⁦£4⁩) عن كل زبون. وBooksy Boost تأخذ 30% من قيمة أول زيارة للزبون الجديد (بحد أدنى ⁦$10⁩ وحتى ⁦$100⁩).

احسبها على صالونك أنت. لنقل إن أول زيارة عندك بـ⁦$40⁩. حصة Boost منها ⁦$12⁩. أنت من قصّ، ومن اشترى المنتجات، ومن دفع إيجار الكرسي، وبقي لك ⁦$28⁩. ثم اسأل السؤال الأصعب: هل كان ذلك الزبون جديدًا فعلًا؟ تطبيقات الأسواق هي المكان الذي يعود إليه زبائنك الحاليون لإعادة الحجز، وقرار اعتبار الزبون “جديدًا” تتخذه المنصة، لا أنت.

هذه الأسعار كما هي في أغسطس 2026. تحقق منها بنفسك: pabau.com/blog/fresha-pricing · biz.booksy.com.

التكلفة الأعمق ليست في النسبة

نموذج العمولة يحتاج إلى أن يصبح زبائنك ملكًا للمنصة. لهذا تعرض ملفات السوق منافسيك بجانب تقييماتك، ولهذا يملك التطبيق سجل حجوزات الزبون، ولهذا يبدو الخروج مستحيلًا بعد سنة أو سنتين. العمولة هي الجزء الظاهر؛ أما ما يؤخذ منك فعلًا فهو علاقتك بزبائنك.

اقتصاد محل الحلاقة كله يقوم على الزبائن الدائمين. الزبون الذي يأتي كل أسبوعين منذ عشر سنوات ليس “تحويلة تسويقية”، بل هو المحل نفسه. والبرنامج الذي يقبض منك في كل مرة “تعيده” فيها المنصة، حوافزه موجهة نحو الشخص الخطأ.

ماذا نتقاضى نحن بدلًا من ذلك

شيرلاين سعر شهري ثابت لكل فرع. هذا هو النموذج كاملًا:

• الاشتراك: ⁦SAR 79⁩ أو ⁦SAR 149⁩ أو ⁦SAR 349⁩ شهريًا حسب الباقة. لا رسوم عن كل زبون، ولا سوق إلكترونية، ولا حصة من كرسيك. أبدًا.
• معالجة البطاقات: رسوم Stripe المعلنة لبلدك بالإضافة إلى رسوم منصة شيرلاين 0.5%، مفصّلة بالبنود في كل تحويل. هذا استرداد تكلفة، لا نموذج ربح.
• رسائل واتساب: كل باقة تشمل رصيدًا شهريًا من الرسائل، وباقات الرسائل الإضافية بأسعار قريبة من تكلفة المشغّل. لا نبيع “رسائل بلا حدود” أبدًا، لأن واتساب يحاسبنا على كل قالب، والادعاء بغير ذلك يعني فقط إخفاء الرقم داخل اشتراكك.

إن احتاج شيرلاين يومًا إلى حيلة نمو، فلن تكون نسبة من عملك. هذا ليس عرضًا ترويجيًا. إنها القاعدة التأسيسية، وهي مكتوبة في كل صفحة أسعار ننشرها.