تخطَّ إلى المحتوى

اتفاقية معالجة البيانات

29 أغسطس 2026

عندما يعمل صالونك على شيرلاين، تكون بيانات زبائنك (الأسماء وأرقام الهواتف وسجل الزيارات والملاحظات) ملكك أنت. أنت المتحكم؛ و⁦WiseRock⁩ تعالجها بناءً على تعليماتك. تلخص هذه الصفحة اتفاقية معالجة البيانات (DPA) التي يمكن لكل صالون توقيعها معنا عند الانضمام إلى المنتج.

الالتزامات

  • معالجة مقيدة بالغرض. نعالج بيانات الصالون والزبائن فقط لتقديم شيرلاين؛ لا للإعلان، ولا لإعادة البيع، ولا لسوق إلكترونية، أبدًا.
  • استضافة في الاتحاد الأوروبي. بيانات المنتج مستضافة في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). وحيثما ينقل معالجٌ فرعي بياناتٍ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُطبق البنود التعاقدية القياسية.
  • المعالجون الفرعيون. قائمة محدّثة (الاستضافة والمراسلة والمدفوعات) تُرفق مع الاتفاقية؛ ونعلن أي تغييرات مسبقًا حتى يمكنك الاعتراض.
  • الأمان. تشفير أثناء النقل وفي التخزين، وضوابط وصول، وإخطار بأي خرق دون تأخير غير مبرر.
  • التصدير والحذف. يمكنك تصدير بيانات زبائنك بصيغة CSV في أي وقت، وعند إنهاء الاشتراك نحذفها، فعليًا، خلال فترة الاحتفاظ المنصوص عليها في الاتفاقية.
  • المساعدة. نساعدك في الرد على طلبات أصحاب البيانات (الاطلاع والمحو) التي تصل إلى صالونك.

الحصول على الاتفاقية الموقعة

المستند الكامل القابل للتوقيع متاح ابتداءً من الانضمام. اطلبه في أي وقت على ⁦[CONTACT_EMAIL]⁩. وحتى إطلاق المنتج، لا يخزن هذا الموقع نفسه سوى بيانات الاهتمام الموصوفة في سياسة الخصوصية.