اتفاقية معالجة البيانات
29 أغسطس 2026
عندما يعمل صالونك على شيرلاين، تكون بيانات زبائنك (الأسماء وأرقام الهواتف وسجل الزيارات والملاحظات) ملكك أنت. أنت المتحكم؛ وWiseRock تعالجها بناءً على تعليماتك. تلخص هذه الصفحة اتفاقية معالجة البيانات (DPA) التي يمكن لكل صالون توقيعها معنا عند الانضمام إلى المنتج.
الالتزامات
- معالجة مقيدة بالغرض. نعالج بيانات الصالون والزبائن فقط لتقديم شيرلاين؛ لا للإعلان، ولا لإعادة البيع، ولا لسوق إلكترونية، أبدًا.
- استضافة في الاتحاد الأوروبي. بيانات المنتج مستضافة في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). وحيثما ينقل معالجٌ فرعي بياناتٍ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُطبق البنود التعاقدية القياسية.
- المعالجون الفرعيون. قائمة محدّثة (الاستضافة والمراسلة والمدفوعات) تُرفق مع الاتفاقية؛ ونعلن أي تغييرات مسبقًا حتى يمكنك الاعتراض.
- الأمان. تشفير أثناء النقل وفي التخزين، وضوابط وصول، وإخطار بأي خرق دون تأخير غير مبرر.
- التصدير والحذف. يمكنك تصدير بيانات زبائنك بصيغة CSV في أي وقت، وعند إنهاء الاشتراك نحذفها، فعليًا، خلال فترة الاحتفاظ المنصوص عليها في الاتفاقية.
- المساعدة. نساعدك في الرد على طلبات أصحاب البيانات (الاطلاع والمحو) التي تصل إلى صالونك.
الحصول على الاتفاقية الموقعة
المستند الكامل القابل للتوقيع متاح ابتداءً من الانضمام. اطلبه في أي وقت على [CONTACT_EMAIL]. وحتى إطلاق المنتج، لا يخزن هذا الموقع نفسه سوى بيانات الاهتمام الموصوفة في سياسة الخصوصية.