سياسة الخصوصية

تغطي هذه السياسة موقع شيرلاين على ⁦https://shearlane.com⁩. عند إطلاق منتج شيرلاين، سيسري على بيانات الصالونات والزبائن إشعار خصوصية مستقل خاص بالمنتج واتفاقية معالجة بيانات.

من المسؤول

⁦WiseRock⁩، ⁦[ADDRESS]⁩، مسجلة لدى غرفة التجارة الهولندية (KVK) تحت الرقم ⁦93580126⁩، وهي المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع على هذا الموقع. للتواصل: ⁦[CONTACT_EMAIL]⁩.

ماذا نجمع، ولماذا

النماذج (الوصول المبكر، العرض التجريبي، التواصل). عندما ترسل نموذجًا نخزن ما تدخله: البريد الإلكتروني، والاسم، واسم الصالون، والمدينة، والدولة، وعدد الكراسي، والأداة التي تستخدمها اليوم، ورقم الهاتف (نموذج العرض التجريبي)، ورسالتك (نموذج التواصل)، إضافة إلى لغة الواجهة، ومعاملات الحملة التي حملتها زيارتك (utm_source وutm_medium وutm_campaign)، والدولة التي جاء منها طلبك. نستخدم ذلك للرد عليك، ولإعداد وصولك المبكر، و(فقط إن علّمت المربع) لإرسال تحديثات المنتج إليك. الأسس القانونية: اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b) من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات GDPR)، والموافقة على البريد التسويقي (المادة 6(1)(a))، ويمكنك سحبها بنقرة واحدة في أي رسالة.

التحليلات. نستخدم Plausible، أداة تحليلات بلا ملفات تعريف ارتباط، تجمع إحصاءات صفحات مجمّعة من دون معرفات شخصية ومن دون تتبعك عبر المواقع.

بكسلات التسويق. لا يُحمَّل بكسل ميتا (Meta Pixel) ووسم جوجل (Google tag) إلا إذا اخترت “السماح بالكل” في شريط الموافقة. وقبل ذلك لا يُحمَّلان إطلاقًا. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

أين تُحفظ بياناتك

تُخزن بيانات النماذج لدى Supabase في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، eu-central-1). ويُقدَّم الموقع عبر Vercel. وحيثما ينقل معالجٌ بياناتٍ خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُطبق البنود التعاقدية القياسية.

كم نحتفظ بها

نحتفظ ببيانات النماذج حتى يتحول وصولك المبكر إلى حساب في المنتج، أو حتى تطلب منا حذفها، أيهما أسبق. وتبقى موافقتك التسويقية سارية حتى تسحبها.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل منها، ويمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. راسلنا على ⁦[CONTACT_EMAIL]⁩. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة بك؛ في هولندا هي Autoriteit Persoonsgegevens، وإذا كنت في بلد آخر (ومنها دول الخليج التي لديها أنظمة خاصة بحماية البيانات) فيمكنك التوجه إلى الجهة المختصة لديك.

لا قرارات آلية

لا ننشئ ملفات تعريفية عنك، ولا يُطبق أي اتخاذ قرارات آلي على بيانات الموقع.

التغييرات

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغير الممارسة، وسنؤرّخ كل نسخة.