Een QR bij de deur. Klanten zien hun plek in de wachtrij op hun telefoon; jij knipt door.
Gebouwd in een barbershop, niet in een vergaderzaal.
Walk-ins, fades op ritme, WhatsApp. Shearlane is gevormd naar hoe een barbershop écht draait.
De wachtrij is het hart: QR bij de deur, één rij per stoel, “jij bent aan de beurt” via WhatsApp. Afspraken en walk-ins vechten niet langer om dezelfde twintig minuten.
Terugkerende afspraken houden de elke-twee-weken-klanten vast. En Shearlane spreekt vanaf dag één Turks (usta, randevu, sıra), omdat de helft van de zaken die wij kennen in twee talen draait.
Wat hier het meest telt
Elke twee weken, dezelfde stoel, dezelfde tijd: automatisch opnieuw geboekt voor ze de deur uit zijn.
Bevestigingen, herinneringen en “jij bent aan de beurt”, verstuurd waar klanten écht kijken. Sms als vangnet inbegrepen.
Aanbetalingen en annuleringsregels waardoor no-shows betalen, of helemaal niet boeken.
Nagelstudio’s
Jouw rij naar een strakke coupe.