WhatsApp hatırlatmaları
Hatırlatmalar, müşterinin gerçekten baktığı yerde.
Onay, hatırlatma, “sıra sende” ve yeniden randevu mesajları. Hepsini Shearlane gönderir, WhatsApp’tan; ulaşmazsa SMS devreye girer.
WhatsAppBaran’ın Yeri
Yarın 16:30’da Baran’ın dükkânında. Onaylamak için 1, ertelemek için 2 yaz.18:02
118:09
Onaylandı. Yarın görüşürüz Deniz.18:09
Nasıl işler
- 1Randevu alınır alınmaz onay mesajı gider, müşterinin dilinde.
- 2Hatırlatma randevudan önce gönderilir; ne kadar önce olacağını sen seçersin.
- 3WhatsApp yok ya da mesaj ulaşmadı mı? Aynı mesaj SMS olarak gider.
Aklında olsun
- Mesajlar benim numaramdan mı gider?
- Shearlane’in WhatsApp işletme numarasından gider; her mesajda dükkânının adı yazar. Kişisel numaran kişisel kalır.
- Müşteri cevap yazabilir mi?
- Evet. Cevaplar Shearlane gelen kutuna düşer; 24 saatlik pencere içinde yanıtlamak da bedava.
Sıradaki sensin.